← CaramundCONFIDENTIALITÉ & DONNÉES PERSONNELLES


Et vous avez vos droits.

Caramund est édité par Singuliarity SASU. Pour les comptes et la gestion commerciale, Singuliarity détermine les finalités de traitement. Pour les contenus et les membres d’une école ou association, cette organisation détermine ses finalités ; Caramund intervient comme prestataire. Leurs obligations respectives doivent être encadrées par un contrat de sous-traitance.

Nom, email, mot de passe haché, appartenance aux espaces, publications, messages, annonces et participations aux événements permettent le fonctionnement de la plateforme. Les informations de facturation permettent la gestion des abonnements. Le fonctionnement du compte relève de l’exécution du service ; chaque organisation doit documenter les bases légales propres à ses usages, notamment avec des mineurs.

Chaque nouvel espace sous abonnement est destiné à disposer d’une base de données, d’identifiants de connexion à cette base et de fichiers propres, sur une infrastructure mutualisée. Les espaces historiques et de démonstration disposent d’une séparation par droits d’accès dans la base historique. L’hébergement actuel repose sur Hetzner ; les informations d’hébergement et de sous-traitance sont à préciser au contrat avant l’ouverture commerciale des paiements.

Depuis « Mes données & RGPD », les membres peuvent télécharger leur export personnel et déposer une demande d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition. L’administrateur de l’espace suit ces demandes. Certaines données concernant d’autres personnes ou des obligations légales nécessitent une vérification avant communication ou suppression.

Les demandes sont en principe traitées dans un délai d’un mois, avec prolongation possible dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez aussi contacter l’administrateur de votre organisation ou Singuliarity au 05 86 16 00 18, puis saisir la CNIL si nécessaire.

Les contenus restent disponibles pendant la vie de l’espace. L’organisation doit définir une durée adaptée à chaque traitement. Une demande de suppression est examinée selon ces durées, les obligations applicables et les sauvegardes. Les durées contractuelles de sauvegarde et de restitution seront fixées avant activation commerciale ; aucune suppression automatique à une date non définie n’est annoncée.

Un cookie de session sert à vous connecter. Le stockage technique de l’application sert à son fonctionnement. Stripe et PayPal sont prévus pour les paiements mais ne sont pas encore tous deux raccordés. Leurs conditions et traitements devront être présentés au moment du choix du paiement. Aucune donnée bancaire ne doit être stockée directement dans Caramund.

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L’option donne aux administrateurs un registre des traitements (finalité, base légale, conservation, destinataires, responsable) et des repères d’ancienneté des demandes. Les demandes de droits et l’export personnel restent accessibles sans cette option. Ce sont des outils d’organisation : ils ne constituent ni une certification, ni un service de DPO, ni une garantie de conformité.

Référence : CNIL — la sous-traitance de données personnelles.

Mes données & RGPD

Comptes Découverte inactifs

Les comptes exclusivement gratuits sont supprimés après 90 jours sans utilisation authentifiée. Une nouvelle utilisation remet le délai à zéro. Les comptes liés à un espace payant sont exclus. Les données personnelles et fichiers privés sont effacés ou anonymisés ; les documents partagés nécessaires aux autres membres peuvent être conservés sans votre identité. Pour les comptes existants, le délai ne commence pas avant l’affichage de cette information. Consultez les CGV pour les modalités et les exceptions de conservation.

Adresse email inexistante : archive de récupération

Si un rejet définitif confirme que l’adresse email n’existe plus, le compte Découverte inactif depuis 90 jours est archivé avant suppression. Un ZIP contenant les données personnelles et fichiers du compte est conservé pendant 90 jours supplémentaires dans un espace privé, accessible uniquement au superadministrateur et recherchable par nom ou email. Il permet une restitution après vérification d’identité. À l’expiration, le ZIP et son index sont effacés automatiquement. Une panne temporaire de messagerie ne déclenche pas cet archivage. Si la création ou la vérification du ZIP échoue, la suppression du compte est reportée.

Sans GAFAM Données hébergées en Europe
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